Esta política descreve como os dados de quem visita e de quem entra em contato pelo site andressacostaposoperatorio.com.br são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é responsável pelos seus dados
Andressa Costa — cuidados pré e pós-operatórios.
Edifício Prime 100 | Laviê Instituto — R. Hélio Tomba, 100, Sala 33, Novo Centro, Itu/SP, 13303-538.
Contato: (11) 94226-5696.
Quais dados são coletados
Ao navegar no site
A navegação é anônima. O site não utiliza ferramentas de análise de audiência nem pixels de publicidade. São usados apenas cookies necessários ao funcionamento das páginas, como os que mantêm preferências de exibição e garantem a segurança da sessão.
O servidor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas de acesso, como endereço IP, data e hora e tipo de navegador. Esses registros existem por motivo de segurança e são mantidos pelo prazo previsto na legislação.
Ao entrar em contato
Quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp ou telefone, são tratados os dados que você mesma fornece: nome, telefone e as informações de saúde que decidir compartilhar sobre a sua cirurgia e recuperação — incluindo, eventualmente, fotos enviadas por você.
Informações de saúde são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem tratamento com cuidado redobrado: são usadas exclusivamente para orientar e conduzir o seu atendimento, nunca para outra finalidade.
Para que os dados são usados
- Responder às suas dúvidas e agendar atendimentos
- Avaliar o seu caso e definir o protocolo adequado à sua fase de recuperação
- Registrar a evolução do acompanhamento ao longo das sessões
- Cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade
Compartilhamento
Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais ou publicitários.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário: com a empresa de hospedagem que mantém o site no ar, com o serviço de mensagens utilizado na comunicação com você, ou por determinação legal e judicial.
Fotos e informações do seu atendimento jamais são divulgadas sem autorização expressa e específica. Quando imagens são publicadas no site ou nas redes sociais, isso acontece somente mediante consentimento por escrito, que pode ser retirado a qualquer momento.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento dado anteriormente
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo telefone (11) 94226-5696.
Segurança e prazo de guarda
São adotadas medidas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais.
Links para outros sites
Este site contém links para serviços externos, como WhatsApp e Instagram. Ao acessá-los, você passa a estar sujeita às políticas de privacidade dessas plataformas, sobre as quais não temos controle.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada abaixo, e recomendamos consultá-la periodicamente.
Última atualização: 15 de agosto de 2026.